Syarat & Ketentuan

Platform E-Reklamasi Aceh adalah sistem informasi resmi milik Pemerintah Provinsi Aceh yang dikelola oleh Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Provinsi Aceh. Dengan mengakses dan menggunakan sistem ini, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

Sistem ini hanya diperuntukkan bagi pemegang Izin Usaha Pertambangan (IUP/IUPK) yang beroperasi di wilayah Provinsi Aceh dan petugas resmi Dinas ESDM yang berwenang.

Sebagai pengguna terdaftar, perusahaan berkewajiban untuk:

• Memberikan informasi yang benar, akurat, dan tidak menyesatkan dalam setiap pengisian data dan laporan
• Melaporkan reklamasi secara berkala sesuai jadwal yang ditetapkan regulasi
• Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi dari pihak yang tidak berwenang
• Mengunggah dokumen yang asli dan dapat dipertanggungjawabkan
• Segera melaporkan kepada Admin ESDM jika akun diduga disalahgunakan

Dinas ESDM Provinsi Aceh berhak untuk:

• Memverifikasi, menyetujui, menolak, atau meminta revisi laporan reklamasi yang diajukan
• Menangguhkan atau menonaktifkan akun perusahaan yang melanggar ketentuan
• Menggunakan data laporan untuk keperluan pengawasan, pelaporan kepada instansi pusat, dan pengambilan kebijakan
• Memperbarui ketentuan penggunaan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang wajar

Perusahaan bertanggung jawab penuh atas kebenaran dan keabsahan seluruh data yang dimasukkan ke dalam sistem. Pengisian data yang tidak benar, tidak lengkap, atau menyesatkan dapat mengakibatkan:

• Penolakan laporan reklamasi oleh verifikator
• Catatan pelanggaran dalam sistem compliance tracking
• Tindakan administratif sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku

Dinas ESDM tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan pengisian data oleh perusahaan.

Pengguna dilarang untuk:

• Menggunakan sistem untuk keperluan di luar pelaporan reklamasi pertambangan
• Mencoba mengakses data perusahaan lain tanpa otorisasi
• Melakukan upaya peretasan, manipulasi data, atau eksploitasi celah keamanan sistem
• Mengunggah dokumen palsu atau yang telah dimanipulasi
• Memindahkan atau membagikan kredensial akun kepada pihak tidak berwenang

Dinas ESDM Provinsi Aceh berhak mengubah, menambah, atau menghentikan fitur layanan kapan saja. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui sistem notifikasi atau email terdaftar dengan pemberitahuan minimal 7 hari kalender sebelum berlaku efektif.